1.注冊(cè)會(huì)員的好處？
注冊(cè)會(huì)員，就有了一把打開電纜情緣網(wǎng)大市場(chǎng)的鑰匙。
注冊(cè)完您立即就能宣傳企業(yè)，推廣產(chǎn)品，獲得海量商機(jī)！ 開始注冊(cè)

2.注冊(cè)會(huì)員要收費(fèi)嗎？
電纜情緣網(wǎng)有三種會(huì)員：普通會(huì)員、商貿(mào)通會(huì)員、商貿(mào)通會(huì)員買家會(huì)員。成為普通會(huì)員是免費(fèi)的！

注冊(cè)成為普通會(huì)員后就能夠：
• 發(fā)布供求信息；
• 發(fā)布公司介紹；
• 去“縱橫商海社區(qū)”查看最新行業(yè)資訊；
  ……

3. 如何填寫會(huì)員登錄名和密碼？
會(huì)員登錄名不接受中文，請(qǐng)選擇4-20個(gè)字符，可以是英文字母（大小寫均可）、或者數(shù)字，也可以英文與數(shù)字結(jié)合（1個(gè)小寫英文字母＝1個(gè)字符；1個(gè)數(shù)字＝1個(gè)字符；1個(gè)大寫英文字母＝2個(gè)字符）。

友情提示： 1、建議您選擇與公司名相關(guān)的會(huì)員登錄名，不容易忘記； 2、請(qǐng)不要輕易在會(huì)員登錄名中透露重要的個(gè)人資料，比如您的信用卡號(hào)或者您的密碼。

密碼不能與登錄名相同，以保證密碼安全。請(qǐng)選擇6-20個(gè)字符，可以是英文字母（請(qǐng)注意區(qū)分大小寫）、或者數(shù)字，也可以英文與數(shù)字結(jié)合（1個(gè)小寫英文字母＝1個(gè)字符；1個(gè)數(shù)字＝1個(gè)字符；1個(gè)大寫英文字母＝2個(gè)字符）。

友情提示： 1、設(shè)置密碼時(shí)請(qǐng)您盡量慎重，請(qǐng)不要使用不安全、容易被人猜到的密碼，如1111111或aaaaaaa，以保證密碼安全； 2、一旦您認(rèn)為有人知道您的密碼，請(qǐng)立即修改密碼。

4. 注冊(cè)后忘記密碼該怎么辦？

您可以點(diǎn)會(huì)員登錄下的“忘記密碼” ，按下列步驟操作來(lái)找回您的密碼：
• 填入會(huì)員登錄名；
• 填寫您的自設(shè)答案；
• 系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)生成了一個(gè)新的密碼，并將該密碼發(fā)送到您注冊(cè)會(huì)員時(shí)所填寫的 E-mail郵箱里；
• 請(qǐng)到您的Email信箱里查收您的新密碼；
• 在您收到的郵件里點(diǎn)擊“立刻修改這個(gè)密碼”；
• 在跳出的頁(yè)面里將收到的密碼輸入到“舊密碼”欄里，并按步填寫相應(yīng)的內(nèi)容后，點(diǎn)擊確定就可以將隨機(jī)密碼改成便于您記憶的密碼了；
• 如果您忘記了自設(shè)問題答案，您也可以按頁(yè)面上的指示輸入您注冊(cè)時(shí)填寫的郵箱，我們將把“密碼提示答案”發(fā)到您的郵箱里。

5. 注冊(cè)后如何修改密碼？

修改密碼步驟如下：
• 進(jìn)入“我的商務(wù)助手”輸入會(huì)員登錄名和密碼；
• 在頁(yè)面左邊“我的網(wǎng)絡(luò)名片/密碼”一欄中，點(diǎn)“修改會(huì)員密碼”；
• 舊密碼處輸入您的原密碼；
• 在新密碼處輸入您要修改成的密碼；
• 確認(rèn)密碼；
• 輸入自設(shè)問題答案；
• 確認(rèn)。

6.電纜情緣網(wǎng)商貿(mào)通會(huì)員可以獲得哪些服務(wù)？
注冊(cè)成為電纜情緣網(wǎng)商貿(mào)通會(huì)員，可享有電纜情緣網(wǎng)提供的如下信息資源和商務(wù)服務(wù)。

網(wǎng)上服務(wù)：
• 搜索查詢供求信息 ：可通過關(guān)鍵字，搜索相關(guān)的供應(yīng)信息，求購(gòu)信息和公司庫(kù)信息；；
• 獲得一個(gè)4合1網(wǎng)站， 集成展示您的供求信息、產(chǎn)品目錄、公司介紹與商貿(mào)通會(huì)員檔案--建立黃金旺鋪，幫您隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)上推廣，等著客戶來(lái)找你；
• 發(fā)布供求信息：商貿(mào)通會(huì)員在8:30-16:30(工作日)提交的有效供求 信息將在1小時(shí)之內(nèi)發(fā)布上網(wǎng)；
• 訂閱供求信息 ：我們會(huì)按照您所訂閱的內(nèi)容，將每天新增的供求信息通過電子郵件直接發(fā)送給您。
• 創(chuàng)建產(chǎn)品目錄：可發(fā)布展示產(chǎn)品的圖文信息 ；
• 創(chuàng)建公司網(wǎng)頁(yè)：可在電纜情緣網(wǎng)“公司庫(kù)”中創(chuàng)建自己的公司網(wǎng)頁(yè)；
• 有機(jī)會(huì)獲得封面推薦 ：發(fā)布的產(chǎn)品目錄及公司檔案有機(jī)會(huì)入選各行業(yè)分站主封面推薦 ；
• 了解行業(yè)資訊 ：可閱讀電纜情緣網(wǎng)每日收集和精選出的各行業(yè)動(dòng)態(tài)新聞及分析專稿；
• 加入“縱橫商海”論壇 ：可加入“縱橫商海”中的各專業(yè)論壇，與同業(yè)人士切磋交流 。
  
  網(wǎng)下服務(wù)：帶你全國(guó)去參展 | 參加會(huì)員培訓(xùn)會(huì) | 參加采購(gòu)洽談會(huì)……

7.我到哪里注冊(cè)電纜情緣網(wǎng)商貿(mào)通會(huì)員？
如果您還不是會(huì)員，請(qǐng)點(diǎn)擊電纜情緣網(wǎng)網(wǎng)站頁(yè)面右上角的“注冊(cè)會(huì)員”；
如果您已經(jīng)是會(huì)員了，請(qǐng)點(diǎn)擊“申請(qǐng)商貿(mào)通會(huì)員”即可。

8.商貿(mào)通會(huì)員申請(qǐng)后，多久生效？
從注冊(cè)申請(qǐng)商貿(mào)通會(huì)員到會(huì)員帳號(hào)開通要經(jīng)歷如下幾個(gè)步驟：
用戶在線填寫注冊(cè)表格 → 確認(rèn)認(rèn)證信息 → 用戶交納注冊(cè)費(fèi)用 → 注冊(cè)費(fèi)用到帳 → 第三方資信認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方認(rèn)證（3-5天） → 通過第三方認(rèn)證 → 電纜情緣網(wǎng)開通此商貿(mào)通會(huì)員帳號(hào)，并以Email通知 （立刻）。
當(dāng)您最終收到開通帳號(hào)的通知Email時(shí)，您的商貿(mào)通會(huì)員即告生效，有效期自開通日起算一年。（申請(qǐng)4步曲）

9.申請(qǐng)商貿(mào)通會(huì)員，需要交納費(fèi)用嗎？ 交納多少？
商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)的費(fèi)用為人民幣1500元/年 。

10.是否提交申請(qǐng)并交納1500元后，就正式成為商貿(mào)通會(huì)員并開始享受相應(yīng)的服務(wù)？
從注冊(cè)申請(qǐng)商貿(mào)通會(huì)員到會(huì)員帳號(hào)開通要經(jīng)歷如下幾個(gè)步驟：
用戶在線填寫注冊(cè)表格→ 用戶交納注冊(cè)費(fèi)用→ 注冊(cè)費(fèi)用到帳→ 第三方資信認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方認(rèn)證→ 通過第三方認(rèn)證→ 電纜情緣網(wǎng)開通此商貿(mào)通會(huì)員帳號(hào)，并以Email通知。
因此，只有完成申請(qǐng)，到款，通過第三方認(rèn)證，收到服務(wù)開通通知Email后，才正式成為商貿(mào)通會(huì)員，并享受相應(yīng)的服務(wù)。

11.如果我沒有通過第三方認(rèn)證，交納的1500元是否能悉數(shù)退回？
根據(jù)商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)協(xié)議，我們將扣除人民幣600元（用以支付第三方資信認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證費(fèi)用，系統(tǒng)耗費(fèi)及人工服務(wù)費(fèi)用），并將余額退回給您。目前，第三方認(rèn)證的通過率超過98%！

12.我注冊(cè)時(shí)選定的會(huì)員登錄名為什么不被接受？
原因可能是其中之一：
1．在您之前，已經(jīng)有其他會(huì)員注冊(cè)了此登錄名。由于登錄名在數(shù)據(jù)庫(kù)中是唯一的，所以不能重復(fù)申請(qǐng)。我們建議您嘗試其他的拼寫組合，比如，如果登錄名cctv已被注冊(cè)，您可以嘗試使用cctv2002 , cctv12345 等。
2．您輸入的登錄名長(zhǎng)度不合標(biāo)準(zhǔn)。登錄名的長(zhǎng)度必須在4~ 20個(gè)字符之間，超長(zhǎng)或者不足都不被系統(tǒng)接受。
3．您輸入的登錄名中含有不合法字符。
登錄名只能由英文字母、阿拉伯?dāng)?shù)字組成。系統(tǒng)不接受如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，空格，*, @ 等其他字符。 比如sh cciec , shanghai_cciec ，shanghai-cciec, shanghai@cciec, shanghai*cciec 都不是有效的登錄名。

13.我注冊(cè)時(shí)選定的密碼為什么不被接受？
原因可能是其中之一：
1．您輸入的密碼長(zhǎng)度不合標(biāo)準(zhǔn)。
密碼的長(zhǎng)度必須在4~ 20個(gè)字符之間，超長(zhǎng)或者不足都不被系統(tǒng)接受。
2．您輸入的密碼中含有不合法字符。
密碼只能由英文字母、阿拉伯?dāng)?shù)字組成。系統(tǒng)不接受如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，空格，*, @ 等其他字符。
3．您輸入的密碼和您的登錄名完全一致。
出于網(wǎng)絡(luò)信息安全的考慮，系統(tǒng)要求密碼必須和登錄名有所差異。

14.商貿(mào)通會(huì)員的有效期有多長(zhǎng)時(shí)間？
當(dāng)您收到電纜情緣網(wǎng)開通帳號(hào)的通知Email時(shí)，您的商貿(mào)通會(huì)員即告生效，有效期自開通日起算一年。

15.什么是第三方認(rèn)證?
第三方認(rèn)證，是指認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)“被認(rèn)證公司是否合法存在”的認(rèn)證以及“認(rèn)證申請(qǐng)人是否屬于被認(rèn)證公司”的查證。
用戶必須經(jīng)過電纜情緣網(wǎng)委托的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的第三方認(rèn)證后才能成為商貿(mào)通會(huì)員。目前，第三方認(rèn)證的通過率超過98%！該認(rèn)證是在您完成商貿(mào)通會(huì)員的申請(qǐng)和付款到帳以后進(jìn)行的，通過認(rèn)證后電纜情緣網(wǎng)會(huì)以Email通知貴司開通商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)，并將認(rèn)證過的信息顯示在您的商貿(mào)通會(huì)員檔案中。

將要認(rèn)證的信息包括如下幾項(xiàng)：
公司注冊(cè)名稱；
公司注冊(cè)地址；
申請(qǐng)人姓名；
申請(qǐng)人所在部門；
申請(qǐng)人職位。

16.第三方認(rèn)證由誰(shuí)來(lái)操作？
與電纜情緣網(wǎng)合作的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)目前包括：華夏，新華信，上海杰勝，鄧白氏和澳美咨詢。

華夏企業(yè)信用咨詢有限公司
國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)信息調(diào)查公司之一。

新華信商業(yè)信息咨詢有限公司
國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)信息調(diào)查公司之一。

上海杰勝商務(wù)咨詢有限公司
國(guó)內(nèi)知名商業(yè)信息調(diào)查公司之一。

鄧白氏公司 (D&B)
世界最大的商業(yè)信息調(diào)查公司，已經(jīng)有近160年的歷史。

亞洲澳美咨詢有限公司 (ACP)
是FBR集團(tuán)的子公司，是亞洲最大的商業(yè)信息調(diào)查公司之一 。

17.第三方認(rèn)證如何進(jìn)行？我需要做哪些準(zhǔn)備工作么？
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)將按照業(yè)內(nèi)操作規(guī)范，通過公共數(shù)據(jù)庫(kù)和信息源進(jìn)行取證。您只需確保在工商部門注冊(cè)登記過，并且在遞交申請(qǐng)時(shí)您所填寫的待認(rèn)證信息真實(shí)準(zhǔn)確即可。

18.第三方認(rèn)證要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？
被認(rèn)證公司的注冊(cè)地在中國(guó)大陸及港澳臺(tái)的認(rèn)證，在3 ~ 7 個(gè)工作日內(nèi)完成；
被認(rèn)證公司的注冊(cè)地在其他地區(qū)的認(rèn)證，在3 ~ 15 個(gè)工作日內(nèi)完成。

19.如何獲知我的第三方認(rèn)證通過與否，誰(shuí)來(lái)通知我？
如果您的第三方認(rèn)證順利通過，我們將開通您的商貿(mào)通會(huì)員帳號(hào)并以Email通知；
如果您的第三方認(rèn)證未能通過，我們將以Email與您聯(lián)系并轉(zhuǎn)達(dá)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的失敗原因。

20.我是某公司駐中國(guó)大陸辦事處/聯(lián)絡(luò)處/代表處身份，怎樣填寫待認(rèn)證信息？
由于辦事處/聯(lián)絡(luò)處/代表處不是經(jīng)營(yíng)實(shí)體，您的認(rèn)證信息里，公司名稱和注冊(cè)地址都應(yīng)填寫該外國(guó)公司的 相應(yīng)信息。而申請(qǐng)人的姓名，部門和職務(wù)，如實(shí)填寫您自己的信息即可。我們提醒您，最好與貴司總部人事 部門做好溝通，避免在第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)人隸屬關(guān)系查證時(shí)產(chǎn)生誤會(huì)。
示例：香港HKHK實(shí)業(yè)有限公司駐北京辦事處的張一先生在填寫認(rèn)證信息，應(yīng)該填寫為：
公司注冊(cè)名稱：香港HKHK實(shí)業(yè)有限公司
公司注冊(cè)地址：香港九龍xx街xx大廈x座x樓
申請(qǐng)人姓名 ：張一
申請(qǐng)人部門 ：駐北京辦事處
申請(qǐng)人職位 ：經(jīng)理

21.我是某外國(guó)公司中國(guó)分公司身份，怎樣填寫待認(rèn)證信息？
中國(guó)分公司只要在工商部門注冊(cè)登記過，分公司即可作為被認(rèn)證公司。
示例：香港HKHK實(shí)業(yè)（中國(guó)）公司的張一先生在填寫認(rèn)證信息，應(yīng)該填寫為：
公司注冊(cè)名稱：香港HKHK實(shí)業(yè)（中國(guó)）公司
公司注冊(cè)地址：北京xxx區(qū)xx大街x號(hào)xx大廈x樓
申請(qǐng)人姓名 ：張一
申請(qǐng)人部門 ：營(yíng)銷部
申請(qǐng)人職位 ：經(jīng)理

22.如果我的公司尚未注冊(cè)，或者在注冊(cè)進(jìn)程中，可以申請(qǐng)“商貿(mào)通會(huì)員”嗎？
沒有進(jìn)行過工商注冊(cè)的公司將無(wú)法通過第三方認(rèn)證，所以，希望您在完成工商注冊(cè)后再來(lái)申請(qǐng)商貿(mào)通會(huì)員。

23. 如果想查詢我的第三方認(rèn)證的進(jìn)展?fàn)顩r，或者有關(guān)于認(rèn)證方面的疑問尋求解答，我應(yīng)該找誰(shuí)？
請(qǐng)注明您的商貿(mào)通會(huì)員登錄名，將問題發(fā)往電纜情緣網(wǎng)商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)部認(rèn)證組。
認(rèn)證組聯(lián)系電話：0565-2519788

24.我怎樣修改自己的密碼？修改要多長(zhǎng)時(shí)間才能生效？
您可以通過如下操作進(jìn)行修改：
→ 從網(wǎng)頁(yè)右上角的“我的商務(wù)助手”點(diǎn)入
→（尚未登錄過的話，請(qǐng)鍵入登錄名和密碼登錄）
→ 點(diǎn)擊左邊欄目中的“我的網(wǎng)絡(luò)名片/密碼”鏈接
→ 點(diǎn)入“修改會(huì)員密碼”
→ 填寫相應(yīng)表格并提交
→ 讀到“修改完成”的提示，修改即刻生效。

25.我怎樣修改自己的聯(lián)系方式？ 修改要多長(zhǎng)時(shí)間才能生效？
您可以通過如下操作進(jìn)行修改：
→ 從網(wǎng)頁(yè)右上角的“我的商務(wù)助手”點(diǎn)入
→（尚未登錄過的話，請(qǐng)鍵入登錄名和密碼登錄）
→ 點(diǎn)擊左邊欄目中的“我的網(wǎng)絡(luò)名片/密碼”鏈接
→ 點(diǎn)入“修改注冊(cè)信息”
→ 修改相關(guān)數(shù)據(jù)并提交
→ 頁(yè)面上讀到提交成功的提示，修改即刻生效。

26.我可以修改我的商貿(mào)通會(huì)員登錄名嗎？
很抱歉，每個(gè)會(huì)員登錄名都是唯一的，一經(jīng)登記，只能注銷，不能修改。

27.如果我的公司名稱變更了，如何修改我的商貿(mào)通帳號(hào)中的公司名稱？
公司名稱是送經(jīng)第三方資信認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證過的信息，任何的改動(dòng)都將導(dǎo)致重新認(rèn)證。如果您要變更公司名稱，請(qǐng)?zhí)峁┤缦滦畔⒉⒔患{重新認(rèn)證費(fèi)用及相關(guān)手續(xù)費(fèi)用：

1.商貿(mào)通會(huì)員帳號(hào)及密碼 ；
2.原公司名稱 ；
3.申請(qǐng)修改為的新公司名稱；
4.變更過公司名稱后的新營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
5.書面的變更要求 （請(qǐng)點(diǎn)此下載）；
6.加蓋公司公章。

以上信息請(qǐng)傳真至“電纜情緣網(wǎng)商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)部認(rèn)證組”，傳真號(hào)碼 如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系電纜情緣網(wǎng)商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)部認(rèn)證組。認(rèn)證組聯(lián)系電話：0565-2519788

28.如果我公司的商貿(mào)通會(huì)員帳號(hào)原申請(qǐng)人離職，如何更換申請(qǐng)人？
商貿(mào)通會(huì)員的申請(qǐng)人信息是送經(jīng)第三方資信認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證過的信息，任何的改動(dòng)都將導(dǎo)致重新認(rèn)證。如果您要變更申請(qǐng)人，請(qǐng)?zhí)峁┤缦滦畔⒉⒔患{重新認(rèn)證費(fèi)用及相關(guān)手續(xù)費(fèi)用：
1.商貿(mào)通會(huì)員帳號(hào)及密碼；
2.原申請(qǐng)人；
3.申請(qǐng)修改為的新申請(qǐng)人；
4.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
5.書面的變更要求；
6.加蓋公司公章。

以上信息請(qǐng)傳真至“商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)部認(rèn)證組”，傳真號(hào)碼 如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系商貿(mào)通會(huì)員服務(wù)部認(rèn)證組。認(rèn)證組聯(lián)系電話：0565-2519788

29.我忘記了商貿(mào)通會(huì)員登錄名怎么辦？
電纜情緣網(wǎng)提醒您：商貿(mào)通會(huì)員登錄名和密碼是非常重要的信息。請(qǐng)務(wù)必妥善保存，避免遺忘或泄露。

請(qǐng)您按如下要求傳真至，我們會(huì)根據(jù)登記記錄與注冊(cè)者聯(lián)系并確認(rèn)。
1.注明：“致 -- 電纜情緣網(wǎng)”
2.注明：“ 主題 -- 忘記登錄名 ”
3.寫明您的公司全稱；
4.寫明您在注冊(cè)商貿(mào)通會(huì)員時(shí)，填寫的電話，傳真和Email地址；
5.寫明您在注冊(cè)商貿(mào)通會(huì)員時(shí)，填寫的會(huì)員名字 ；
6.寫明傳真發(fā)送者的姓名，職位，及固定電話 ；
7.貴公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
8.加蓋貴公司的公司印章；

30.我忘記了密碼怎么辦？
電纜情緣網(wǎng)提醒您：商貿(mào)通會(huì)員登錄名和密碼是非常重要的信息。請(qǐng)務(wù)必妥善保存，避免遺忘或泄露。

如果您忘記了自己的密碼，請(qǐng)找到任何一個(gè)會(huì)員登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊“忘了密碼？點(diǎn)此找回！”字樣，根據(jù)提示完成各步，重新設(shè)置您的密碼。

31.我與他人共用一臺(tái)電腦，這會(huì)造成我的登錄名和密碼泄露嗎？
在這種情況下，我們建議您每次在離開電腦前，關(guān)閉所有的網(wǎng)頁(yè)窗口，以確保您帳號(hào)中信息的安全。（您也可以點(diǎn)擊我的商務(wù)助手頁(yè)面上的“退出”鏈接來(lái)確保信息安全。 ）

32.我在注冊(cè)會(huì)員/修改會(huì)員信息/以會(huì)員身份登錄中遇到問題，怎樣聯(lián)系我們？
請(qǐng)使用服務(wù)熱線，并在“內(nèi)容”項(xiàng)中提供如下信息, 我們將在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真答復(fù)。

1．您遇到的問題 ；
2．當(dāng)時(shí)您在頁(yè)面上讀到的報(bào)錯(cuò)信息；
3．您的商貿(mào)通會(huì)員登錄名；
4．您當(dāng)時(shí)使用的密碼。